相对年前家政服务市场的火暴，刚过完年的家政公司清闲了许多，银川好当家家政经理宿津玮应本站邀请，接受了本期人物专访！

朝阳产业悄然升起

    家政服务是我国当前市场经济下的一项新兴行业，是家务劳动社会化的产物，也就是将原本由家庭成员完成的为满足家庭成员自身生存、维系家庭功能所必须的各项家务劳动逐步转化为由社会组织提供的社会化服务，主要包括家庭生活消费品的商品社会化服务和家庭服务的劳动社会化服务。
    近十年来，家庭服务业迅速崛起，被人们称之为“老行业新发展”，成为一个生机勃勃的朝阳产业。

宁夏家政市场现状

    家政服务行业主要有两大类划分：家政服务中介机构和家政服务公司两种类型。目前宁夏的家政服务公司或涉足家政服务的中介公司中，规模小的只有2～3名员工，规模大的也只是10多名员工。面对巨大的社会需求，这种仍处于“小、散、乱”原始状态的市场管理模式，远远不能满足形势发展的需要。家政市场存在着：企业规模小，经营不规范；家政服务员的整体文化素质偏低，家政服务机构的档次也不高；缺乏有效的法律规范，家庭用工安全隐患大；家政服务员的社会地位低，导致家政服务市场供求关系的失衡等问题。

“保姆荒”源于认识误区

    “现在要找到一个好保姆真的很难”好当家家政经理宿津玮发出由衷的感慨。
    现在银川市民对保姆的需求量越来越大，而银川市的家政服务员却捉襟见肘。除了家政公司和雇主的因素以外，更多的是一些市民对家政服务存在着误区。首先，受传统思想的影响，一些中年女性对家政服务这一行业的认知程度不够，把保姆与“低人一等”相提并论，认为做这活是很难为情的事。其次，一些妇女特别是农村妇女，她们肯干，能吃苦，也有做家政的想法，但不敢走出来。她们往往对外界了解甚少，文化程度也很低，交际圈也很小，认识不到自身的优势，萎萎缩缩，缺少自信，她们考虑最多的往往是一些淘汰、跟不上节奏、合不来等担忧。      另外，家政服务是新行业，走入人们视野的时间还不长，一些市民特别是下岗失业人员，看不到家政服务这个潜力巨大的市场，“目光短浅”，没有抓住这个自我价值体现的好机会。

把“好当家”做成银川最好的家政服务超市

     当记者谈到好当家家政的发展目标时，宿经理信心十足的说：“要把好当家家政做成银川最好的家政服务超市”。
     目前家政行业主要存在四大难题：一是供需错位。家政服务市场虽供不应求，然而在大多数人眼里，这个职业仍低人一等，主动选择的不多；同时，６０％的用户需要有专业技能的服务员，而８０％的从业人员没有经过专业培训。二是从业人员流失严重。家政服务属于独立服务型工种，需要自己管理自己，不少人很不适应，一旦有挫折就产生畏难情绪而离开；而且，大多从业人员的劳动强度和工资收入不成正比，积极性大受影响。三是行业标准缺失。当用户与家政服务员产生矛盾时，没有规范的解决问题的家政服务业行业标准可询。四是培训还不上档次。家政服务业的分工越来越细，越来越专业化，需要家政服务员具备智能型管家的素质。由此，一个能提供各方面专业家政服务人才、能为用户免除各种后顾之忧、能为家政服务员提供维权保障的“家政服务超市”应运而生。

     好当家的服务宗旨：以真诚地心态待人，以积极地心态做事！

     最后，宁夏家政服务网祝愿好当家家政新年新气象，事业蒸蒸日上！